Réceptionnaire automobile (H/F)

Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial !

Mont Blanc Auto est le distributeur exclusif Mazda et Mitsubishi en Savoie et en Haute-Savoie. Les 90 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité.

La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour notre entreprise.

Dans le cadre de son développement, Mont Blanc Auto recrute un Réceptionnaire automobile (H/F) pour la concession d’Annemasse / Vetraz-Monthoux. Vous travaillerez pour les marques Mazda & Mitsubishi au sein d’une équipe composée de 3 techniciens et un chef d’atelier.

Vos principales missions seront :

Prise de RDV clients et gestion du planning de charge atelier
Gestion des fonctions de réception clientèle, du suivi administratif et de l’équipe atelier
Participation à la mise en œuvre d’actions promotionnelles
Contribution à la gestion des litiges
Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité
Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients

Compétences et formations requises :